hermanitos enojosos

Trabajo acerca del caso Hermanitos Enojosos.

Introducción

Hola compañeros lectores, explicare mi travesía en tres fases. Espero les sirva un poco en algún futuro trabajo con población infantil. Intentare detallar lo más posible.

Primera aproximación:

Todo empezó verano, una maestra me invito a iniciar una intervención con niños de un colegio-internado, era algo simple con tiempos muy específicos y limitados, era entrar y salir, ósea, realizar psicometría, entrevistas pseudo-profundas (digo “pseudo” porque me quede 6 meses yendo 3 veces a la semana entre 3 y 5 horas y no termine de conocer a la niña ni a sus hermanitos)... durante cada acercamiento el panorama se abría y se hacía muy claro pero llegue a un punto donde no me quise quedar solo con el PROGRAMA ya planeado. 
Comencé a sentir que las respuestas que me proporcionan los hermanitos eran como si fueran "vomito", solo comentan sin hacer expresiones faciales fue raro pero también inquietante. Esto me hizo salir de mi esfera de profesional y bajarme al nivel de pensamiento para comprender con puntos y comas lo que en realidad sentían... No te lo hare largo, la niña tenía entre 9 y 10 años, sus hermanitos 8 y 6 creo. Su desarrollo vivencial como inteligencia era muy elevada, sabían negociar, chantajear, agradecer y cuestiones que no deben saber a cierta edad. 

Por lo tanto,  decidí hacer unos cambios en el plan de intervención, porque note que el enfoque durante la práctica debería estar más adecuado al sentido de vida y propósito. No solo quedarse con la psicometría o entrevista; esto quiere decir realizar una terapia de acompañamiento para proporcionar un mejorar los resultados. Obtuve unos datos muy interesantes y también vi datos muy desagradables.

Mis pensamientos y energías como también mi fe (citando a Block) se centraron en problemas que a simple vista son de niños con problemas respectivos a sus vivencias familiares. ¿Pero cómo lo enfrentan y como evitan no "contaminarse"?

Me evite el problema de luchar y buscar trabajar con las cuestiones más agresivas (no por flojera, sino porque es más fácil trabajar con las áreas positivas y desarrollarlas) y me centre en sus pensamientos positivos que les han permitido salir adelante ante circunstancias adversas,,, entable una relación de escucha-dialogo para que se sintieran escuchados.

Segunda aproximación:

Después de las primeras semanas de trabajo y sin aun acabar la aplicación de psicometría; (según por parte de la escuela están obligados responder) porque la niña se negaba a contestar o algunas veces hacia más preguntas en relación a: ¿qué mide la prueba que estoy realizando? ¿No es la primera vez que la hago? ¿Por qué estudias psicología? ¿Para qué vienes al colegio?, entre otras preguntas que pasaron del tema psicométrico a mí vida y diversas platicas.

Debo mencionar que comencé a comprender algunas cuestiones de vivencia dentro del colegio porque me vi en la necesidad de manipular un tanto las pláticas y hacerla una entrevista dirigida en relación a lo que en su momento me parecía importante, esto fue primero comprender: ¿por qué algunos niños y niñas andaban pelones?, ¿aclarar con tipo de población estaba tratando? ¿Cuál era su fin de comprender el objetivo de la prueba? ¿Qué la movía a seguir participando y no cortar rotundamente la relación psicoterapéutica? Personalmente fue un trabajo de introspección como también ir buscando formas fuera de lo común para hacer partícipe a mi pacientita. 

 Mencione en la primer parte que me vi personalmente forzado durante la practica a realiza cambios durante la intervención… aquí comienza mi trabajo de hacer flexible algunas cuestiones de la neuropsicología.

Es necesario comentar que esta área conjunta de las neurociencias y psicología es muy lineal ya que esta bañada por la parte médica y se debe tener especial cuidado como también las entrevistas son muy elaboradas. Como ya mencione llevaba un plan definido, dicho plan cuando decidí hacerlo más flexible lo comento con mi maestra y me dio luz verde obviamente comentándole que realizaría como también cuales serían las extensiones del trabajo.

Básicamente en primera instancia me puse una meta de trabajo del mes en curso que era Junio a Diciembre. Los objetivos y su fecha de cumplimiento los extendí en algunos momentos al doble o en casos especiales los deje tal y como estaban. Debo mencionar era un trabajo que se debía cumplir en 3 meses pero no me pareció y me hice de mis conocimientos como también talentos.

En segundo momento, ya después de haber batallado con la psicometría y realizar las entrevistas del corte científico me vi en la tarea de realizar platicas dirigidas con temáticas específicas: por así decirlo una anamnesis muy flexible pero en vocabulario de un niño porque desde el expediente son datos dicotómicos y por parte de sus familiares fue imposible contactarlos.

DATOS PERSONALES Y FAMILIARES

Nombre:

Lugar de nacimiento:

Sexo:

Edad:

Escolaridad:

Lugar de nacimiento:

Numero de hermanos:

Nombre de la madre:                                 Trabajo:                                 Nivel educativo:

Nombre del padre:                          Trabajo:                                 Nivel educativo:      

Abuelos:                                           Trabajo:                                 Nivel educativo:

Con quien vive:

Dirección:

Esfera socioeconómica:                                       Amistades:               

Práctica algún deporte:                                         Lugares que frecuenta:

DATOS TÉCNICOS:

Los datos que cubrí en esta parte del reporte son recogidos desde la psicometría como también reevaluados durante las entrevistas o sesiones de dialogo. Cubriendo las siguientes áreas, aplicando WISC-R, RAVEN, HTP, BENDER.

Factores	Comprensión verbal	Organización perceptiva	Independencia a la distracción
Subtests que lo integran	Información Semejanzas Vocabulario Comprensión	Figuras incompletas Historietas Cubos Rompecabezas Laberintos	Aritmética Dígitos Claves

Debo mencionar que los datos duros obtenidos por las escalas no embonaban durante las pláticas o ejercicios vivenciales. Realice ejercicios matemáticos tanto cuentas muy básicas como sumar, restar dividir, multiplicar. Y la resolución ya desde la parte práctica vivencial con ejemplos de dinero o montos de kilos o piezas proporcionaba resultados no en todos los casos buenos pero si aproximados. El vocabulario es muy amplio como también el entendimiento de conceptos, realizaba historias muy definidas como también fuera de vivencias de una niña de 10 años. Podría decir que la niña figuro en los estándares de datos esperados pero muy poco apreciables.

Ante dicha revaloración de los datos nos dimos cuentas que la pacientita, estaba manipulando las pruebas, como ya mencione “están vacunados”, proporcionan los datos que ella quiere y si no hay una revaloración se quedan con perfiles bajos o por debajo de lo esperado. A estas alturas ya tenía toda una historia de vida en algunos temas y lo que más brillaba o tal vez fue una corazonada mía fue tratar temas sobre desarrollo de habilidades sociales. ¿Por qué ese tema? Digamos que si se comunican pero solo lo que ellos quieren o con lo que se sienten deslindados a sentir dolor o revivir recuerdos que lastimen.

Tocare un tema que fue difícil manejar la verdad y hasta la fecha no estoy tan preparado porque seguramente en cada persona cambian las percepciones y el daño interno causado. La niña comenta que se sale un año del internado para estar con su abuela, se iba con la abuelita al mercado cuando salía de la escuela y dentro del mercado tiene compañeritas mucho más grande que ella en edad, aprende cuestiones que son tan sanas a su y comienza a cambiar su forma de pensar como también la de actuar. Tocando temas de sexualidad explicita, alcohol, drogas, noviazgo, peleas muy agresivas, etcétera.

Salen a relucir las vivencias de cuando vivía con sus padres, entre más cuestiones poco agradables para la pacientita. Estos impactos externos a la niña causan un fenómeno que se denomina “ostramiento” no en un 100% pero si al nivel de solo compartir y mostrar lo deseado para alcanzar metas personales que envuelve el bienestar de sus hermanos y ella misma. A esta altura, ya mete a sus hermanos, no desea que vean lo ella vio, ni dejar que les hagan daño. Con pincitas después de unas tantas sesiones ella comenta que iba a karate y el maestro le dijo que se sentara en sus piernas, ella como niña obediente le comenta a su abuela y el problema no va más lejos. Debo mencionar, que es lo que decía tanto el expediente y el dialogo que sostuve con la pacientita. Dichas cuestiones quedaron en tinieblas.

Ante dicha problema refuerzo que es necesario gestionar sus habilidades sociales, obvio tuvo una experiencia poco grata pero es necesario que se desenvuelva en lo mínimo para insertarse en otras áreas sociales mientras se va creciendo.

Opte por dos estrategias, el semáforo de estado emocional y una escala de “sentirme bien y sentirme mal”, primeramente para que hiciera un contacto con su interior y pueda aprender a auto sentirse y en segundo para hacer externo sus emociones. También la práctica de ejercicios sobre obligaciones y derechos. Un ejemplo es:

1.    Si lo tiro, lo recojo.

2.    Tender la cama.

3.    Observar a la persona que me habla.

Sonara tonto los ejercicios pero ella cuando llevaba a la práctica no lo hacía, pero si ella les decía algo a sus hermanos a compañeritos si lo exigía. Conmigo la verdad se comportó hasta cierto punto agradable, pero cuando me vi en la necesidad de que compartirá más sus pensamientos comenzó la parte del estira y afloje como también la extorción de dulces, lápices y en último momento pasta dental.

Tercera aproximación:

Para finales de Noviembre y parte de Diciembre me di a la tarea de contactar a su abuela de lleno, nunca la encontré y solo podía hablar con sus tías que no me comentaron anda relevante.

A esta altura de la terapia, había logrado lo siguiente:

·         La pacientita, ya no ordenaba a sus compañeritas.

·         No se peleaba.

·         Tenía mayor aseo personal.

·         Pedía las cosas de buena manera.

Su desenvolvimiento comenzó a ser más amable como también mi intervención disminuyo en horas y después en asistencias al colegio. Haber buscado la flexibilidad del plan de trabajo mejora el entendimiento del fenómeno y no solo dejamos la intervención de rehabilitación en cuestiones que podrían haber sido, asistencia en área de lenguaje, matemáticas, lectura.

Si yo no hubiese tomado la decisión de escavar más hondo no habría tenido la vivencia tan amplia de trabajar con una pacientita como la “hermanita enojosa”, no haber tenido la práctica de negociar plan de trabajo con una niña de 10 años y buscar un bien común. Y lo que más me costó fue quitarme el prejuicio que yo tengo la decisión sobre otros cuando llevo el papel de terapeuta. Uno como terapeuta y consultor no tiene poder como tal en la toma de decisiones pero si puedes persuadir mediante el dialogo y mostrando desde tu visión lo que hace una mala práctica de trabajo.

Otra ganancia fue que el dialogo común, como buscar de igual modo comprender sin prejuicios ni alarmar que predispongan una idea, mejora la capacidad de proporcionar respuesta más asertiva.

Comentarios sobre capitulo 15 y 16

Comenzare escribiendo sobre el capitulo que desarrolla el tema de "Managing the meeting for action"; comenta al inicio del capitulo que una junta o meeting al final de la observación de trabajo no sera el final rotundo del proceso consultativo... al contrario es el inicio, hacia la fase orientadora que resolverá los problemas que se pondràn en la mesa durante dicho parlamento.

Nos proporciona 5 pasos para desarrollar una reunión sin problemas:
1. Mantenerse enfocado a la "picture"
2. Presentar de forma personal y ordenada los datos
3. Dirige la junta
4. Mantén un pensamiento del aquí y ahora de la junta
5. Evita tomarte personal lo que ocurre

Llevar a la práctica dicha lista de actividades, personalmente suena fácil y sumamente estático el proceso. Recordé dichos puntos en la junta del viernes y digamos que no se cumplen... tal ves porque no se tiene conocimiento del proceso  y por diferencias en estilo. Pueden ser diversas cuestiones que cambian la manera de abordar la junta pero algo si me quedo claro, hablar de los problemas como también la delegación con el fin de resolver o cambiar las practicas poco favorables suele ser el centro de dichas platicas.

El semáforo que facilita Block, me cambio la perspectiva del gestionar desde una perspectiva terciaria el desenvolvimiento y cubrir los puntos de forma mas eficaz aunque como en todo, no siempre se puede replicar con plena eficacia un modelo. Esto me causo alta conmoción en el punto 7 "decision to proceed"... citare una parte en especial porque hay veo el punto clave de la intervención como también lo que discutimos desde un inicio el contrato tanto Profesional como Personal con el cliente.  

Block dice: "If the client makes a decision when you are not present, the chances are somewhat less that the decision will really deal with the difficult realities your study has surfaced" 

Hagamos un poquito de memoria, nuestro trabajo como consultores es realizar un trabajo colaborativo y partir de esa idea inicialmente y hacerla valer, qué casi tiene llevar todo un proceso si este punto tan importante nos era respetado, claro a lo último los que tiene el poder son los directivos o manager o CEO... claramente vuelve a surgir el punto de RESISTENCIAS en base a los temas de PODER.

Por último, se dejan venir el paso 8, 9, 10, que para mi es un trabajo más personal y para donde va el cliente y uno como consultor realizar un acompañamiento.

Ahora el capitulo 16 "Implementation" se me hizo muy interesante y me gustaría hablarlo durante la clase, pero me quedo con lo siguiente:
Al final tenemos un producto final, siendo este el resultado de una serie de tareas que fueron cambiando durante el desarrollo de una meta. Me trae a la mente lo que tuve que cursar para tomar la decisión de estudiar la maestría, la ardua tarea de convivir con compañeros que piensan completamente diferente a mi y realizar un trabajo colaborativo para obtener mejores beneficios como también prepararse para la retroalimetnación a la mitad del proceso y al final.

Deberiamos hablar este tema.
Gracias por leerme.

Cap 13 y 14

Breve mente sobre el capitulo "get the picture", me conmociono el proceso que describe Block sobre como reunir información y los pasos para llevar a cabo dicha tarea, aun que lo mas importante fue que uno como consultor debe manifestar desde un primer inicio la necesidad de colaborar con el cliente mostrándose de esa forma sin mascaras y buscando comprender de mejor manera los fenómenos que se presentan en la organización durante el dialogo interno, estilo de liderazgo, dichos elementos arrojan gran cantidad de datos que deben ser sintetizados y depurados con el fin de proporcionar una respuesta apegada a las necesidades. En dicho punto, el consultor se enfrenta a lo que denomina el autor como la tarea de pilar una cebolla en especial buscando un tema que por medio de la intuición. Intuir un camino que favorezca el entendimiento del fenomeno es netamente una cuestión personal y profesional.

Con respecto al capitulo 14 "preparing the feedback" al inicicio se menciona la siguiente -Trusting yourself to focus on what you feel is important may be the most valuable thing you have to offer the client-... lo que me trasmite dicha frase es autoconocimiento y un estilo de trabajo que busca colaborar al igual que tener una participación colaborativa. Filtrar la información, manejar los proyección o identificación personal con los problemas a los que se enfrentan  tanto el consultor como cliente, deben ser comprendidos desde un visión íntimamente profesional y no personal, evitar lo personal arrojara mejor resultado durante la ardua tarea sobre retroalimentar las conductas, mejorarlas con el fin de aclarar la visión especifica del fenomeno ocurrido.
Un punto importante como consultor es: "I have faith that what I can remenber is what is really important", lo que me transmite dicha idea, esta resaltado mas adelante cuando habla sobre asertividad y autenticidad, ya que uno se muestra sin prejuicios que suelen interferir en la toma de decisiones. De igual manera, es importante tener una visión como consultor que puede realizar tareas como hacer valer las reglas al igual que castigar las faltas... esto se menciona cuando habla del consultor como testigo, dicho ejemplo, materializa las cuestiones que tiene que ver con falta de confianza y reciprocidad sobre temas que abordan situaciones de impactan directamente estilos de trabajo, pensamientos, que no se pueden manejar o son dificiles de lidear.

Capitulo 12

Durante la lectura del tema "discovering gifts, capacities, and possibilities"... no puede dejar de pensar en temas que hemos abordado desde el semestre pasado sobre cultura organizacional, estilos de liderazgo, temas básicos de las organizaciones que discutimos durante las clases.
Lo duro del tema en lo personal, es el cambio o evolución que debe realizar un grupo de trabajo desde una idea en particular de un integrante.
Los 2 ejemplos que expone sobre el enfocarse en respuestas y no en el problema, como también comunicar y cerciorarse del entendimiento de objetivos para partir a una meta compartida.
En el día a día en las juntas semanales, quincenales se hacen acuerdo que conllevan, planes de trabajo, indicadores, medición del desempeño, etcétera, todo esto para elevar ventas y rentabilidad....

Hasta este punto escrito me quede pensando en una frase que comento George al inicio del curso de un autor, siendo la siguiente:  "The answer of how; is yes". Esta frase, con ayuda de lo escuchado por los compañeros, lo leido de Block y reflexionar las preguntas que nos planteas... la he aterrizado.
Uno debe saber escuchar y observar, estar abierto a estas dos conductas implica replantear si en realidad lo que sabes y haces puede seguir siendo útil o practico,  el ser humano cambia día a día, por lo tanto las necesidades sociales, empresariales, siguen un curso imparable. Proporcionandole sentido al SÍ de la frase, uno debe adaptarse a las circunstancias e ir cambiando esa receta mágica no predeterminada (seria magnifico tener una para cada problema por enfrentar... obvio de manera idealista) para mejorar sus respuesta conforme lo solicita el medio, la demanda como también la oferta, necesidades, o deseos de logro.

Gracias por leerme

Pasando del exploratorio al descubrimiento mientras resuelves...

La clase del jueves 21 de Marzo, estuve muy callado tal ves hasta pensaron que ni asistí .. pues si lo hice y el tema 10 y 11 se me hizo un tanto difícil de aterrizar porque me causo durante su lectura emociones muy lejanas. Hasta que escuche los relatos y fui engrosando una idea que me quedo en la mente cuando termine la lectura.

Leí un libro sobre un emperador que tenia muchos hijos y cada uno de los hijos partió a su debido tiempo y fundo su ciudad, propia cultura, educación, etcétera. En especial recordé a los hijos de Prospero, una ciudad bella y hermosa, con adelantos educativos, tecnologicos y psiquicos que eclipsaban a todas las de más ciudades de sus hermanos... llego un punto en la historia que el monarca de Prospero fue llamado a las estancias de su padre el emperador de todo lo existente, el emperador le dijo algo así: hijo mio has creado bajo mi permiso y consentimiento  comprendo que amas lo que has creado pero has roto una regla principal de mi visión "no poner en tela de juicio mis conocimientos  TU lo has hecho y debes pagar... el pago que realiza el hijo del emperador es detener la evolución de su pueblo y comenzar a menguar, decaer hasta llegar a un punto de olvido.

Prospero dejo de ser un pueblo magnifico y paso a ser una sombra de lo que fue. Tiempo después el líder de Prospero tomo una decisión, salirse de la senda de su padre para recuperar un poco de su brillo pretérito  Volvió a realizar estudios y retomo su lugar como personas cultas, interpretaban las constelaciones, eran científicos entre mas cuestiones de carácter intelectual, social, colaborativo. En este punto tuvieron un plus que nunca se habían animado a realizar, comenzaron a CREER en otros dioses ajenos a su padre el emperador.
A partir de dicha decisión, cuando el emperador se entera de sus creencias ajenas a lo impuesto  y son casi catalogadas como "herejia" tomo una decisión... PROSPERO DEBÍA ARDER y el pueblo se fundió en llamas se extermino una sociedad solo por haber tomado la decisión de ser REALES, ORIGINALES.

Porque la historia, fue por la facilidad de proporcionar respuesta ante un fenomeno que no es posible controlar y la respuesta es meramente ajena a una realidad aproximada a las razones de una existencia fundamentada en hechos y no solo en ideas imperativas. El respeto es necesario pero va de la mano con responsabilidad, tolerancia y una palabra muy bonita RECIPROCIDAD. Si somos capaces de mirar de donde partimos con la conciencia de autofacultar a los demas y no solo hacer valer las reglas propias se construira un ecosistema colaborativo de dialogo y escucha. Donde ambas partes se pasaran la pelota. Dejando de lado el yo soy el jefe y se hace mi santa voluntad pasando por encima de ideas, estilos de cultura, vivencias, entre mas cuestiones.

Una escultura de cualquier material por si mismas es un mero objeto sin vida, pero si el artesano proyecta sus ideas, pensamientos, emociones, estados de animo... dicha objeto sera una huella del alcance humano cuando desea compartir una visión holistica por encima de objetivos personales limitados a conveniencia.
Te sales del pensamiento minusculo singular y pasar al plano trascendental.

Explorando la resistencia.

Hola compañeros reflexionando los dos capítulos sobre Undertanding resistance; como también Dealing with resistance... me gustaría partir con lo siguiente, porque fue la primer impresión o aproximación al tema:

The key to understanding the nature of resistance is to realize that it is a reaction to an emotional process taking place within the client.

Comente que para mi la resistencia tiene una base emocional y dicha emoción esta ligada a pensamientos lógicos como también racionales, de esta forma los diversos modelos para resistir ante circunstancias externas o internas que cada uno de nosotros vivimos en el día a día. Igualmente, dicha resistencia expone puntos de vulnerabilidad en relación a temas que uno puede no conocer o por otro lado, no deseas desprenderte del control y poder "delegar" responsabilidades.
Yo lo veo como un jefe que desea, debe y se potencializa para filtrar cada dato en su área y de esta forma "cucharear" o "probar" todos los procesos con el fin de tener una linea de tareas determinada a un fin. Puede que dicha persona viva con niveles de estres enormes como también descuide puntos básicos como la familia o por otra parte que también actué de la misma manera con su familia.

En este punto Yo deseo exponer mi aportación:
¿Bloquearme para que me sirve?
¿Qué me hace bloquear un comentario?
¿Tengo la disponibilidad de escuchar a mi compañero?
¿Soy capaz de volcarme hacia dentro de mi ser y comprender que algunas observaciones de mis compañeros son para mi propio crecimiento?
¿Escucho lo que mi cuerpo expresa ante dichas emociones?

Responder las preguntas entre otras màs que cada uno de nosotros nos podriamos plantear serian exponenciales para el crecimiento interno a manera de desprendernos tanto del subjetivismo como del objetivismo racional para irnos a nuevas áreas humanas.

De esta manera, comprender lo que pasa con nosotros con el fin de aclarar nuestras ideas y alcances durante esa "lucha" en contra de la resistencia tanto propia como impropia se vería como el observar en dicha resistencia la oportunidad de crecer y ayudar a crecer.

El capitulo 9, me hizo recordar mis primeras clases durante la licenciatura, debo aclarar que estudie psicología sin siquiera conocer quien era Freud... imaginen entrar a una carrera sin saber quien es el padre de dicha ciencia... lo acepto era ignorante y sigo siendo ignorante en muchos aspectos de la hermosa Psicología...

Cuando iniciaron las clases los maestros comienzan preguntándonos ¿qué es para ti la psicologia? ¿por qué la deseas estudiar? ¿qué te hizo decidirte por psicología? nos hacían exponer nuestros pensamientos, ideas y experiencias.
Yo en lo personal respondí de la manera más sincera: no se exactamente que es psicología (ahora mismo tengo una defición un tanto atípica para algunos colegas y) yo lo veo como mi interiozación vivida de mi psicologia como yo psicologo y lo que también he aprendido por otros. Engroso mis conocimientos desde muchos frentes pero con lo mejor que pueda tomar de cada uno.
Mi segunda respuesta fue: decidí estudiarla porque mi hermana me dijo no estudias X carrera, te van a demandar por todo y perderás la poca sensibilidad que tienes.

La última respuesta es: me decidí por psicología para demostrar que aun siendo un ignorante del tema, uno puede ser mejor que muchos otros y no tienes que parlotear que te comes al mundo de un bocado por tomar cursos de fin de semana... lo que intento comunicar con esta ultima respuesta es que tuve que mirar hacia dentro de mí y después de escuchar muchos comentarios que atacan dicha vulnerabilidad respecto a mi poco conocimiento buscar la manera de no sentirme encarcelado o limitado a proporcionar resultados a mí persona más que al medio que te rodea.
Otro punto de crecimiento e impulso fue mi nula o poca afinidad a los temas que se manejan entre otras cosas raras que en esos momentos ni ellos ni yo comprendíamos. Diciendome a mi mismo, todos somos ignorantes de la carrera, tenemos la misma edad, salimos de prepa con conocimientos muy básicos, ---me demostrare a mi mismo que no saboteo y que puedo ayudar a esas personas a ser mejores personas--


Gracias por leerme y discúlpenme por exponer mis temas tan tarde.
Saludos.

Cap 6 y 7

Durante la lectura me puse a pensar sobre los diferentes usos de la tecnologia. Comenta las particularidades de como hacer uso ideal o la manera de resolver problemas ante cuestiones de problematica que se suscita cuando la practica se vuelve poco efectiva.
Algunas veces siendo un consultor interno o externo por el uso de dichas herramientas, convierten el contrato en cuestiones mas que preestablecidas y manejables en cuestiones poco visibles.

Así mismo en el otro punto, el consultor interno tiene muchos más problemas por ser interno y estar sujeto a cuestiones sumamente reglamentadas. Esto implica un trabajo con mucha prevención porque suele ser los ojos y oidos de los jefes en el dia a dia durante la practica empresarial de una organización. Por lo que debe manejar las diversas herramientas que posee para estar al tanto de las muchas cuestiones a cubir durante su ejercio como consultor interno.

Concretar la relación

Hola a todos los compañeros que leen o ya han leído mi reflexión nocturna.

Solidificar un conglomerado de ideas y hacerlo valido por medio de un contrato sobrelleva un trabajo arduo de intercambio de ideas, reflexiones, necesidades, ofrecimientos, y todo lo demás que Peter nos describe ampliamente y veraz. Sinceramente me llamaron la atención 3 puntos en especifico no debería limitarme pero me intentare enfocar y no ser disperso.

Inicialmente debe haber una preocupación por como abordar al cliente, aunque la respuesta inmediata es "cada quien tiene su estilo y maneras" pero Everything counts. Por lo tanto, presentarse sin mascaras ni tendencias a ser mecías ayudaran a compenetrar de forma natural durante el dialogo. Se tendra los pies dentro del terreno que se desea trabjar y no habra imprevistos. Llegando al punto de "Client/consultant wants and offers" hare mayor pausa porque ambos dando un breve vistazo tienen objetivos casi antagonicos pero formalizando sus espectativas y cuestiones sobre conocimientos como nuevamente estilos de trabajo formaran una amalgama homogenéa facilitadora de modelos para proporcionar respuestas.

Cuando el contrato se ve tentado por imprevistos que inmovilizan toda la sinergia que se a logrado Peter proporciona modos de salir de dicho trafico para arrancar nuevamente pero no de 0 (cero).

First, you have to know that you are stuck. Second, you have to do something about it.

Esto es nuevamente revisar el método de trabajo para realizar los cambios oportunos como también reafirmar objetivos en conjunto. Implica reflexionar, renegociar o buscar puntos intermedios. Discutir y nuevamente checar el camino ya emprendido.
Por último si nada resuelve el rompecabezas recomienda comentarle al cliente que el problema esta más haya de sus facultades tanto profesionales, personas y humanas evitando d este modo los temas de "Coludir" .
En dicha altura del contrato, siempre es necesario tener en la mira lo qué quiere el cliente del proyecto como también qué quiere del consultor... hacer del mismo modo esa pregunta a uno mismo como consultor, para no perder de vista el objetivo primordial de proporcionar un servicio como un facilitador y no como un heroe que todo lo resolvera por arte de magia.

Para terminar, este capitulo tiene un grueso teorico que debo llevar a la practica para aterrizar ideas.

Checando mis alcances

A continuación proporcionare una breve reseña como he abordado la Checklist 2.

Personalmente este seria mi material de trabajo como consultor. Lo dejo abierto porque no he tenido como tal una experiencia en dicho trabajo.

1. Limites de su análisis:
Los bordes del trabajo por analizar se permea desde los conocimientos como profesional del tema y facilidades de intervenir por parte de la empresa. Hago enfasis en ser congruente entre lo que eres capaz y lo cual no eres capaz, porque se podría caer practicas erroneas.

2. Objetivos del proyecto
Facilitar una propuesta de trabajo que facilite el desenvolvimiento. Ejemplo: conductas que interfieran al desempeño ideal o social; buscar concientizar y moldear a lo más saludable.

3. Tipo de información buscada
Uno debe focalizar el medio o circunstancia en que las conductas se ven expresas. Con el fin de comprender lo que envuelve y lo dispara. Haciendo reflexión sobre la informacion que se busca, uno debe bajar al medio para comprender y verse bañado de las vivencias del dia a dia. Para comprender la información.

4. Mi papel en el proyecto
Buscar la igualdad por medio de la empatia y no descalificar sus pensamientos. Siendo un sujeto que intenta comprender sus cuestiones e ideas. Como en "el primer contacto con el cliente" uno debe mostrar autenticidad para poner las cartas sobre la mesa y entenderse.

5. Producto que ofrecerá
El producto debe tener la capacidad de estar flexible a los acontecimientos que surgan durante el acompañamiento de consultoria. De este modo prevenir o tener un plan de contingencia para salvaguardar el objetivo principal.

6. ¿Qué apoyo y participación necesita del cliente?
El apoyo como la participación del cliente debe estar al mismo nivel que uno como consultor pone de si mismo. Por ejemplo si desde un inicio hay honestidad, se debe plantear dicho concepto durante el proceso.

7. Tiempos de trabajo
Pienso que el tiempo debe ser especifico, porque dejarlo abierto causaria insertidumbre como tambien el manejo de información veraz y fluida.

8. Confidencialidad
Se deberá manejar la confidencialidad en todo momento como también fomentar un dialogo constructivo cuidando elementos esenciales durante platicas de experiencia.

9. Aportaciones tardías
Es necesario buscar la autocritica desde la critica constructiva del cliente. Esto tiene una base de humildad y dar a conocer vulnerabilidades para crecimiento personal.

Gracias por leerme.
Espero sus comentarios.

Al ir realizando la lectura del Cap 3:Flawless consulting; comenzaron a caer los veintes sobre características especificas del trabajo individual del consultor durante los objetivos básicos dentro de una consultoría. Block describe 3 puntos de su tarea, que en lo personal fueron significativos.

1.    Ser autentico

2.    Compromiso, ejecución

3.    Responsabilidad

Los 3 puntos son reveladores en mi pensamiento porque  no se enseñan dentro de un seminario o diplomado, esto se debe porque son de carácter intrínseco a vivencias y experiencias que uno como ser humano y profesional reflexiona durante toda su vida. De modo que el más imperativo por desarrollar es la “autenticidad” ya que proporcionara el primer impacto al exterior. Este punto me recuerda uno de los pensamientos de Covey en “El 8 hábito” en el cual explica que cada persona debe encontrar su voz propia para después poder elegir idóneamente a sus valores, principios y virtudes como ser humano.

En segunda perspectiva: Compromiso y ejecución; según Block, un trabajo se basa en compromiso de ambos “consultor-cliente”, de esta manera se buscaran datos significativos que faciliten la intervención en la cual se jueguen papeles específicos al igual el delegar lo que es de cada cual. Aproximando dicha aportación Covey señala lo siguiente, inspirar el liderazgo en cada sujeto, implica trasmitir a las personas su valía de un modo que estas personas acaben viéndola en sí mismos.

Como tercer punto, la Responsabilidad transmite confianza y verdad del conocimiento. El cliente tiene la última palabra de hacer eficiente o no las aportaciones del consultor pero el consultor también debe realizar un trabajo que envuelva a los directivos para que ellos vean desde una perspectiva en tercera persona sus problemas.

Como último punto, el concepto que me cuestiono y hasta cierto punto causa incertidumbre es 

“Feedback and the decisión of act”; contestando al por qué, se debe a la naturaleza sobre la objetividad y subjetividad de uno como ser humano de apropiarse las cosas como propias o como impropias. A lo que me refiero es, proporcionar la información detallada para que se entienda la reflexión y el cliente no mal interprete las aportaciones como prejuicio o perjuicio.

Compartiendo una sesión con Carlos.

Yo personalmente escuche detenidamente cada acontecimiento experimentado y vivido del Sr. Carlos, él comentó sobre sus diversas participaciones, estilo de pensamiento de gerentes, reflexiones, etcétera que ha escuchado y observado en su campo profesional a lo largo de su caminar en diversas empresas… en cierta parte de la plática hizo un comentario muy significativo que para mí valió gran parte o todo su dialogo.

Citando lo dicho por Carlos: “Yo lo que trasmito en mis aportaciones es  “esperanza”.

Reflexionando sobre dicho concepto y su interiorización empresarial, quién diría que algo que suena casi ajeno al medio en que se ve envuelto un trabajador sea tan significativo, tan trascendente. Si hablamos de dichos temas de esperanza, amor, confianza, emociones, pareciera que es platica filosófica, pero en la antropología humana dichos temas son materia prima de trabajo para comprender el porqué, cómo, para qué; De las conductas, pensamientos, objetivos, estilos, hábitos que tiene interiorizado cada persona o en su caso una cultura. Yo me hago una pregunta, ¿por qué dichos temas no han sido aplicados de manera uniforme a los aspectos gerenciales de liderazgo?

Otro punto que me electrizo fue cuando hacia referencias a las diversas herramientas para explorar cuestiones empresariales y que están solo se quedan en la medición o elementos superficiales, de modo que es necesario que el consultor en base a conocimiento, reflexión, preguntas, comprensión, aplique la parte esencial de la consultoría y a eso él lo llama la magia de la persona.

Gracias por leerme. 

P.D. en cuanto lea el cap 3, subo mis aportaciones.

Cap 1.

Durante la lectura que describe el rol del consultor y las actividades a realizar durante su práctica inmersa en un organismo laboral; personalmente me hizo reflexionar la necesidad primaria del consultar en relación al trabajo colaborativo que debe llevar con los directivos o gerentes para obtener los diversos elementos que formaran la estructura con el fin de realizar una arquitectura de intervención esencial.

Por otra parte, el papel que juega el cliente es fundamental porque este debe proporcionar sus facultades directivas y conocimiento del medio empresarial para poder realizar lo que en el Cap 2, llama participación 50/50. Esto me sorprende porque, el consultor no es el héroe solitario que llega a rescatar la empresa de los muchos problemas que vive, al contrario, por ser un sujeto externo tiene la capacidad de y hasta cierto punto responsabilidad en poner a prueba sus diversos conocimientos con el fin de hacer una consultoría armoniosa, en la cual se trabajen temas y los resultados sean explicados como también proporcionar feedback para mejorar constantemente.

Cap 2.

Cuando tengo que realizar un rol especifico de auxiliar o en su caso ayudar, íntimamente mi trabajo es preguntar ¿cuál es el problema en especifico?, de esta manera intento comprender el hecho que le acongoja.

En segundo momento, propongo visualizar los elementos que integran o desintegran dicho fenómeno.

Siguiente punto es abordar las diversas proporciones del problema para facilitar la visión del mismo.

Como siguiente paso, realizo preguntas que proporcionen información.

Ahora, que hay una base más clara de lo sucedido, es necesario hacerle ver al tercero que debe realizar una tarea que implique sus conocimientos para de igual forma el mismo se auto-capacite para hallar solución al su problema. Obviamente de igual forma uno como consultor tiene porcentaje de responsabilidad, la cual se cumple realizando y proporcionando ideas claras y nutridas de conocimiento para fortalecer la solución o las soluciones.

El estilo que yo he puesto en práctica no siempre suele funcionar pero durante la lectura comprendí que no todo es técnica científica, también debe haber un "click" entendimiento del malestar o preocupación. Y algo que no debe olvidarse es la responsabilidad durante el proceso y atender las diversas necesidades o dudas que afloren.