Descifrando la cultura organizacional. Parte 2

Descifrando la cultura organizacional. Parte 2.

Artefactos:

·         Áreas limpias.

·         Área común de los trabajadores y oficinistas (primer piso).

·         Imágenes religiosas.

·         Baños para cada nivel organizacional.

·         Comunicación informal y formal.

·         Solo los operarios llevan camisa empresarial (física).

Valores adoptados:

·         Se deben proporcionar un servicio de calidad y llegar situarse como número 1.

·         Las tareas deben cumplirse siempre.

·         Empresa con valor humano hacia sus trabajadores.

·         Los jefes solucionan hablando directamente con sus trabajadores cuando hay problemas.

·         Empresa familiar.

Supuestos:

·         No se ve uniformidad por los trabajadores por la falta de interés de los altos mandos.

·         El área común solo es para trabajadores del primer piso. El según piso es de los altos mandos.

·         No existe la comunicación asertiva.

·         El manejo de los trabajadores está controlado directamente a los encargados de área.

·         La lealtad es hacia los encargados de área.

·         Existe poca familiaridad con la empresa.

Inconsistencias:

Los artefactos de igualdad entre los altos mandos a: oficinista, operarios es inexistentes.

La comunicación se ve varada por incongruencia de los altos mandos.

Los jefes no están en contacto con el día a día de los sucesos que se viven en piso.

El interés por el exponente humano solo se limita a lo económico.

No se observa ni se siente la familiaridad como empresa.

Conclusiones:

Al llegar a la empresa los gerentes de área fueron abiertos con los temas de preocupación y los expusieron, por lo tanto, puede haber una aproximación de trabajo cultural accesible y comprometido.

El alto mando deberá estar inmerso en el trabajo de construcción cultural organizacional.